Дистанционная поддержка педиатра подойдет родителям детей всех возрастов: от новорождённых и грудничков до школьников и подростков. Общение с доктором (переписка и звонки) проходит на специальной платформе Medsenger. Программой можно пользоваться через браузер на ПК и ноутбуке или в мобильном приложении на смартфоне (Android/iOS). Врач находится на связи с 9:00 до 21:00 и отвечает в течение дня достаточно быстро — насколько это позволяет ситуация и загруженность в клинике. Доктор поможет разобраться в особенностях детского организма, поддержит доверительную атмосферу, составит индивидуальные рекомендации по уходу, скорректирует лечение и подскажет, когда стоит обратиться за экстренной помощью.
Важно: онлайн-сопровождение возможно только после очного приёма у педиатра. Это необходимо для того, чтобы врач знал ребёнка, его особенности и историю здоровья, а родители могли познакомиться с доктором лично и выстроить доверительные отношения.
Также стоит помнить, что программа дистанционной помощи не заменяет и не исключает очные визиты к педиатру и смежным специалистам — ЛОРу, неврологу, ортопеду, офтальмологу и другим. В зависимости от ситуации, педиатр онлайн может рекомендовать записать ребёнка в клинику для осмотра.
Онлайн-сопровождение — это дополнительная возможность быстро проконсультироваться с врачом, которому вы доверяете, снизить тревожность и сохранить комфортные условия для вашего малыша.
Оформить сопровождение можно на один или несколько месяцев, обратившись к администратору клиники, в наш колл-центр или в окно чата на сайте.